Условия доставки и оплаты

1. Оплата

• для частных клиентов — онлайн-оплата при оформлении заказа или по счёту, если это согласовано менеджером;
• для корпоративных клиентов — оплата по счёту на юридическое лицо, безналичный расчёт;
• точную сумму, состав и условия фиксируем в заказе или коммерческом предложении.

2. Доставка

• самовывоз: г. Москва, ул. Складочная 1, строение 5 (по согласованию времени);
• доставка по Москве и области — курьером или транспортной компанией;
• доставка в регионы — транспортной компанией; сроки зависят от направления и объёма;
• стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается до подтверждения заказа.

3. Сроки

Срок изготовления и отгрузки зависит от тиража, состава набора и загрузки производства. Ориентировочные сроки указываются в КП или при подтверждении заказа. Готовые позиции из каталога отгружаются быстрее, чем проекты с индивидуальным брендингом.

4. Получение

При получении проверьте целостность упаковки и комплектность. Если есть замечания — сообщите менеджеру в день получения на manager@viochoco.ru или по телефону +7 (987) 328-12-44.

5. Контакты

Режим работы офиса: понедельник – пятница, 10:00 – 18:00. Telegram: @Erika_K13.